Decodo退款政策
退款资格
如果您对我们的代理和刮擦解决方案不满意，只要满足以下所有条件，即可获得退款：
- 购买方式——您通过我们的自助服务购买了产品。
- 付款方式——您的付款并非使用加密货币。
- 退款窗口——您在首次购买日期后 14 天内申请退款。
- 您未使用免费测试版购买产品。
- 您在首次购买特定服务类型时申请退款。但不包括以后对该特定类型的付款。
- 您未购买任何产品的企业计划。
- 您没有超出使用量：
对于代理服务，您的使用量未超过计划数据流量的 20% 或 1 GB（以先达到者为准）。
对于刮擦解决方案，您的使用量未超过计划的 20%。
在滥用平台或违反条款和条件的情况下，我们不会退款。
付款处理
请联系我们的支持团队申请退款。如果您的请求获得批准，我们将向您的支付卡（或原始支付方式，如果可能）发起退款。您收到退款不会超过 5 个工作日。
注：Decodo 保留随时自行决定修改和更新本政策的权利，无论原因如何，恕不另行通知，也不承担任何责任。
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